
नियम और शर्तें
ये नियम और शर्तें हमारे प्लेटफ़ॉर्म के सभी उपयोग पर लागू होती हैं। खाता पंजीकृत करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है और आप इस पृष्ठ पर निर्धारित सभी नियमों को पूर्णतः स्वीकार करते हैं।
शर्तों की स्वीकृति
खाता पंजीकृत करके या इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष है, आपके क्षेत्राधिकार में ऑनलाइन जुआ कानूनी है और आप इन नियमों और शर्तों को पूरी तरह स्वीकार करते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो आपको इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए। हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
खाता पात्रता
प्रति व्यक्ति, घर और IP पते पर एक ही खाते की अनुमति है। खाते सटीक व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके पंजीकृत किए जाने चाहिए। झूठी जानकारी प्रदान करना, डुप्लीकेट खाते खोलना या किसी तृतीय पक्ष को आपके खाते तक पहुंचने की अनुमति देना तत्काल निलंबन और शेष राशि की जब्ती का आधार है।
खाता सत्यापन
हम सभी खातों पर KYC प्रक्रियाएं लागू करते हैं। किसी भी निकासी को संसाधित करने से पहले पहचान सत्यापन आवश्यक है। आवश्यक दस्तावेजों में शामिल हैं: वैध सरकारी फोटो ID, 3 महीने के भीतर का पता प्रमाण और उपयोग की गई भुगतान विधि के स्वामित्व की पुष्टि। 6 महीने की अवधि में संचयी जमा निर्धारित सीमा तक पहुंचने पर स्वचालित KYC ट्रिगर होती है।
जमा और निकासी
बोनस-पात्र लेनदेन के लिए न्यूनतम जमा NZ$20 और सामान्य खेल के लिए NZ$10 है। प्रति लेनदेन अधिकतम निकासी NZ$7,000 है, मानक खातों के लिए मासिक निकासी सीमा NZ$20,000 है। प्रत्येक निकासी पर 15% या NZ$10 (जो भी अधिक हो) शुल्क लागू होता है। VIP प्रोग्राम के माध्यम से पात्र खिलाड़ियों के लिए उच्च सीमाएं उपलब्ध हैं।
बोनस शर्तें
सभी बोनस पर 40x वेजरिंग आवश्यकता लागू होती है जो बोनस और पात्र जमा के संयुक्त कुल पर लागू होती है। सक्रिय बोनस के साथ प्रति स्पिन या हाथ अधिकतम बेट NZ$4 है। सभी वेजरिंग बोनस क्रेडिट होने के 7 दिनों के भीतर पूरी होनी चाहिए। फ्री स्पिन जीत पर 25x वेजरिंग आवश्यकता लागू होती है।
प्रतिबंधित गतिविधियां
निम्नलिखित गतिविधियां सख्ती से प्रतिबंधित हैं और इनसे तत्काल खाता निलंबन और धनराशि जब्ती हो सकती है:
- डुप्लीकेट खाते: प्रति व्यक्ति, घर या IP पते पर एक से अधिक खाता पंजीकृत करना
- बोनस दुरुपयोग: प्रचार ऑफर का शोषण करना, कई खाते उपयोग करना या वेजरिंग परिणामों में हेरफेर के लिए दूसरों के साथ समन्वय करना
- झूठी जानकारी: पंजीकरण या सत्यापन के किसी भी चरण में गलत व्यक्तिगत विवरण प्रदान करना
- चार्जबैक: प्लेटफ़ॉर्म पर सद्भावना से किए गए लेनदेन के लिए भुगतान विवाद शुरू करना
- तकनीकी शोषण: अनुचित लाभ प्राप्त करने या गेम परिणामों में हेरफेर करने के लिए सॉफ्टवेयर, स्क्रिप्ट, बॉट या किसी अन्य विधि का उपयोग करना
निष्क्रिय खाते
लगातार 12 महीने बिना लॉगिन के रहने वाले खाते को निष्क्रिय माना जाएगा। निष्क्रिय खातों पर प्रति माह NZ$10 का प्रशासनिक शुल्क लग सकता है जो शेष राशि से काटा जाएगा। किसी भी शुल्क से पहले ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
जिम्मेदार जुआ
यदि हमारे पास यह मानने के उचित कारण हों कि कोई खिलाड़ी जुए से संबंधित नुकसान के जोखिम में है, तो हम सीमाएं लगाने, अतिरिक्त सत्यापन मांगने या खाता निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। खिलाड़ी [email protected] पर ईमेल करके किसी भी समय स्व-बहिष्करण का अनुरोध कर सकते हैं।
शासी कानून
ये नियम और शर्तें Curacao के कानूनों द्वारा शासित हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न विवाद लाइसेंस OGL/2024/284/0863 के तहत Curacao Gaming Control Board के क्षेत्राधिकार के अधीन हैं। अनसुलझी शिकायतों के लिए CGCB की आधिकारिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध चैनलों के माध्यम से नियामक से अपील की जा सकती है।