Ta’aloga Fa’atatau

Lo matou auala

O ta’aloga e fa’amoemoeina o se ituaiga o fa’afiafiaga, ma matou te faia le tiute o lo matou tiapula’a o le puipuia o tagata ta’aalo ma le faaeteete. O tagata ta’aalo uma ua lesitala e maua ai se seti atoatoa o meafaigaluega o le puleaina o le tagata lava ia sa’o mai le dashboard o le akauniti, e aunoa ma le mana’omia o le feso’ota’iga ma le lagolago. Matou te fa’atino fo’i le mata’ituina i totonu e iloa ai akauniti e fa’aalia fa’ailoga o manu’a e feso’ota’i ma ta’aloga ma gaoioi i ai.

Iloa fa’ailoga

O ta’aloga fa’afitauli e ono tupu fa’asolosolo ma e le o masani ona faigofie ona iloa. O fa’ailoga lautele o le lapataiga e aofia ai: tupe e sili atu i le fuafuaina, su’ega o mafatia, nono mai tupe e ta’alo ai, le amanaia o tiute i le galuega pe o le tagata lava ia, ma le lagona o le popole pe le faaaloalo pe a le mafai ona ta’aalo. Afai e aofia ai oe i lena mea, matou fautuaina e fa’aogaina meafaigaluega i lalo pe feso’ota’i ma se ‘au’aunaga lagolago tutoatasi.

Meafaigaluega puipuiga o tagata ta’aalo

O filifiliga nei e avanoa i tagata ta’aalo uma ua lesitala ma mafai ona fa’agaoioia sa’o mai fa’atulagaga akauniti. O le fa’aitiitia o tapula’a e mea vave ona aoga. O le fa’ateleina o tapula’a o le teuina o tupe e 24 itula e mafua ai.

• Tapula’a teuina o tupe: fa’atulagaina tapula’a aso, vaiaso, pe masina i le aofa’i e mafai ona e teuina, o le fa’aitiitia e mea vave ona aoga
• Tapula’a mafatia: fa’atapulaaina le aofa’i o le mafatia i totonu o se vaitaimi fa’apitoa, e lo’o otometi ona fa’a’a’a le tapula’a pe a ausia
• Tapula’a wagering: fa’atapulaaina lau wagering atoa i totonu o se taimi fa’atulagaina, e tutoatasi i lou paleni o tupe teuina
• Tapula’a taimi o sesema: fa’atulagaina le umi sili o sesema ta’aloga ta’itasi, e auina atu se fa’asilasila pe a latalata le tapula’a
• Su’esu’ega moni: fa’asilasila otometi o le lau vaai e fa’aalia le umi o le sesema ma le tulaga fa’atauva’a i va’aiga e e fa’atulagaina
• Vaitaimi malolosi: fa’aatoatoa le fa’alafoai o ta’aloga mo le va o le 24 itula i nai vaiaso, o le akauniti e tumau pea ua lesitala
• Fa’ateganega o le tagata lava ia: fa’aatoatoa le akauniti mo le itiiti ifo ma le 6 masina, feso’ota’i [email protected] e fa’agaoioia lenei filifiliga

Su’esu’ega o le tagata lava ia

O se fesili pu’upu’u o le su’esu’ega o le tagata lava ia e avanoa i le vaega ta’aloga fa’atatau o lau akauniti. E fa’ataoto e fesoasoani ia te oe e iloiloina faamaoni au masani ta’aloga ma iloa ai so’o se fa’ata’ita’iga e mana’omia ai se va’ai. O le meafaigaluega e le fa’ailoa igoa ma e tele ifo i le 3 minute e fa’amaea.

‘Au’aunaga lagolago mai fafo

O fa’alapotopotoga nei e tu’uina atu fesoasoani fua, e fai lilo, i tagata ta’aalo ma o latou aiga. E fa’agasolo tutoatasi mai lo matou faletalimalo ma avanoa i so’o se tagata i Niu Sila.

• Gambling Helpline NZ: lagolago fua 24/7 i le telefoni ma i luga ole initaneti – 0800 654 655
• Problem Gambling Foundation NZ: ‘au’aunaga fa’ata’ita’iga ma lagolago i totonu o Niu Sila atoa
• Gambling Therapy: lagolago fua i luga ole initaneti ma live chat mo tagata ta’aalo ma aiga ua a’afia
• GamBlock: polokalame e poloka ai avanoa i saite ta’aloga i luga o ou masini uma

Puipuiga o tamaiti

O le lesitala e fa’atapulaaina i tagata ta’aalo e 18 tausaga ma sili atu. O le fa’amaoniga o le matua o se laasaga mana’omia o lo matou faagasologa KYC ma e fa’aoga i akauniti uma a’o le’i fa’agasolo so’o se aveeseina o tupe. E otometi ona fa’agaoioia le KYC pe a ausia teuina tupe fa’aputu i se tapula’a fa’atulagaina i totonu o se vaitaimi o le 6 masina. Afai e iai se mafuaaga e talitonu ai matou o lo’o fa’aogaina e se tamaiti se akauniti, e fa’aauau loa ma fa’afeso’ota’i i lo matou ‘au usitaia ai tulafono.

Popole a ni isi

Afai e talitonu oe e iai se tasi e lata ane ia te oe e aafia i le fa’aleagaina e feso’ota’i ma ta’aloga, feso’ota’i ma lo matou ‘au lagolago i le lilo i [email protected]. Matou te fautu i filifiliga e avanoa ma feso’ota’i oe ma ‘au’aunaga fa’apitoa o lo’o galulue ma aiga ma uo o tagata ua aafia i ta’aloga fa’afitauli.